จะทำยังไงถ้าหากไม่มีช่องแชตมาคุยด้วยระหว่างไลฟ์?
คุณผู้อ่านที่เป็น Vtuber เคยเจอปัญหานี้มั้ยครับ? มาไลฟ์แล้วแต่ไม่มีใครเลยที่มาพิมพ์คุยด้วย ยังกะอยู่ในป่า ทั้งที่เราอยู่ในบ้านเราแท้ ๆ
ผมเองก็เคยเจอปัญหานี้เหมือนกันตอนที่ยังเป็น Vtuber กว่าผมจะเข้าใจว่าทำไมมันถึงเป็นแบบนั้น ผมก็ไม่ได้เป็น Vtuber ไปแล้วครับ ถถถถ+
วันนี้ผมเลยอยากมาแชร์ความรู้ที่ผมมี เผื่อว่ามันอาจจะช่วยคุณผู้อ่านครับ
สาเหตุของการที่ไม่มีคนมาพิมพ์แชต
สาเหตุมันอาจมาจากการที่คุณผู้อ่าน
- ยังไม่มีคนรู้จักคุณ
- คนดูไม่รู้ว่าคุณทำอะไร
- คุณอาจคุยไม่สนุกสำหรับเขา
หลังจากไปเรียนการตลาดออนไลน์มา ผมได้รู้มาว่า การรู้จักลูกค้าถือเป็นเรื่องที่สำคัญมาก ๆ เหมือนเราจะขายส้ม เราก็ต้องรู้ว่าคนแบบไหนที่ชอบกินส้ม เพื่อขายส้มได้ถูกที่และถูกเวลา อะไรทำนองนั้นครับ
คนดูไม่รู้จักคุณ
ก่อนอื่นเลยเราต้องตามหา Target audience ของตัวเองครับ
Target audience คือ กลุ่มเป้าหมายที่เราอยากไปขายสินค้าให้พวกเขา (ในที่นี้หมายถึงกลุ่มคนดู) ถ้าถามว่าเราต้องรู้จักพวกเขามากแค่ไหนถึงจะพอ? มันก็เหมือนกับถามว่า เราต้องมีเงินมากแค่ไหนถึงจะพอ คำตอบคือ ไม่พอ ครับ
คุณผู้อ่านสามารถไปหาคนที่ คิดว่า น่าจะเป็นลูกค้าของเราได้ จากการไปดูไลฟ์ของ Vtuber ที่ทำ content ที่เราอยากทำครับ
พอเลื่อนลงไปในช่อง comment คุณก็จะได้เจอกับกลุ่มลูกค้าในอนาคตของคุณแล้ว
พวกเขาอาจจะเป็นกลุ่มลูกค้าของคุณในอนาคตก็ได้นะครับ ถ้าหากไม่ศึกษาพวกเขาสักหน่อย คุณก็อาจจะไม่รู้เลยว่าต้องทำ content แบบไหนคนถึงจะดู และเราจะใช้แต่ สัญชาตญาณ อย่างเดียวไม่ได้นะครับ เราต้องใช้สลับกับการใช้ข้อมูล เพื่อสร้างประสิทธิภาพสูงสุด
เหมือนกับการเล่นเกมแนว Rouge-like ที่ผมชอบครับ ผมชอบทำ build แปลก ๆ ก็จริง แต่ build ที่ชนะเกมได้ครั้งแรกคือ build ที่ใช้ skill ทุกอย่างที่มี ไม่ใช่แค่ skill เดียวครับ
เมื่อคุณได้รู้จักกับ Target audience ของตัวเอง ไม่แน่ว่าคุณอาจสร้าง content ที่เข้าถึงจิตใจของพวกเขา จนสร้างฐานแฟนคลับที่เหนี่ยวแน่นก็ได้ครับ
คุณผู้อ่านคิดว่ายังไงครับ?
ถ้าหากไม่แน่ใจว่าเราจะหา Vtuber ได้จากไหน คุณผู้อ่านสามารถหาได้จาก #VtuberTH ได้เลยฮะ หรือถ้าอยากไปส่องตลาดต่างชาติก็ใช้ #Vtuber หรือ #VtuberEN ก็ได้ฮะ
คนดูไม่รู้ว่าคุณทำอะไร
ประเด็นต่อมาคือ การที่คุณทำเนื้อหาจับฉ่ายบ่อยเกินไปครับ
ผมรู้สึกว่าการทำเนื้อหาแบบนี้ มันทำให้คนดูไม่รู้ว่าเราทำอะไรกันแน่ เหมือนกับว่าคุณซื้อหนังสือที่ปกเขียนว่า “พัฒนาตัวเองด้วยกฎ 999 ประการ” แต่เนื้อหาคุยตั้งแต่เรื่องการเมืองไปจนถึงทฤษฎีสมคบคิด คือมันมีแต่เนื้อหาที่น่าสนใจครับ แต่พอเราพลิกไปดูหน้าปก เรายังร้อง เอ๊ะ เลยใช่มั้ยครับ?
การทำเนื้อหา (Content) จะอ้างอิงจาก Target audience ของเราครับ แต่เราก็ต้องรู้ด้วยว่าเรา Values ของเราที่มีต่อ Target audience คืออะไร
พูดง่าย ๆ คือ เราอยากให้อะไรกับคนดู
คุณจะเข้าสู่กระบวนการสร้าง Personal Branding โดยไม่รู้ตัวเมื่อเริ่มตั้งคำถามพวกนี้ ซึ่งเป็นเหมือนกับการลงทุนที่ได้รับผลตอบแทนในระยะยาวครับ
Personal branding คือการสร้างมุมมองที่คนอื่นมองมายังเราครับ และพวกเราคงไม่อยากสร้างชื่อเสียงแย่ ๆ ให้กับตัวเองใช่มั้ยครับ? ยกตัวอย่างเช่น ผมอยากให้ทุกคนมองว่า ผมทำร้านรับวาดโมเดล Pngtuber ที่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับ Vtuber ทุกคน
พูดง่าย ๆ ว่า อยากเป็นคนมีความรู้ครับ
คุณผู้อ่านคิดว่าผมต้องทำยังไงผมถึงจะดูมีความรู้หรอครับ?
อ่านหนังสือเยอะ ๆ และแชร์ความรู้ให้กับคุณผู้อ่านครับ
การสร้าง Personal branding ของผมก็จะเป็นไปในทำนองนี้ ลากยาวไปจนถึงการสร้าง content แบบอื่น ๆ
ผมแนะนำว่าให้คุณลองหาคุณค่าในตัวเองดูครับ
ส่วนตัวผมใช้การจดลงใน Notion แล้วก็ List เป็นข้อ ๆ ไป
จำเอาไว้นะครับ content เป็นแค่วิธีการที่ทำให้เราได้แสดงคุณค่าของเรา ถ้าคิดอย่างนี้ มันจะช่วยให้เราไม่จำกัดการทำ content ครับ
คนที่คุยไม่สนุก
ที่นี้เรามาคุยเรื่องสนุก ๆ กันมั้ยครับ?
เราจะทำยังไงให้เราคุยได้สนุกกับคนดูหรอ? ผมว่า ถ้าหากคุณได้ตามหาตัวเองจนสร้าง Personal branding ของตัวเองได้ คุณก็อาจจะมีเรื่องสนุก ๆ ในสายของตัวเองเยอะแยะแล้วครับ
แต่การคุยให้สนุกกับทำ content ให้สนุกอาจมีความแตกต่างกันบ้าง การคุยใช้กับตอนที่คุณพูดกับคนดู ส่วนการทำ content อาจไม่ได้คุยกับใครเลยก็ได้
เมื่อคุณได้สร้างตัวตนที่ชัดเจน ผมเชื่อว่าคุณอาจมีคนมาชอบตัวตนของคุณในฐานะของอะไรสักอย่าง เช่น Vtuber ที่คุยเรื่องการตั้งแคมป์ เป็นต้น
แต่อย่าลืมนะครับว่า คุณค่าหรือ Personal branding ของเรา ต้องมาจากความชอบส่วนตัวของเรา
ถ้าหากคุณไม่ enjoy กับสิ่งที่ทำ คนดูอาจรับรู้ก็ได้ครับ
ถ้าคุณได้ทำ content ที่คุณชอบจริง ๆ แล้ว ลองค้นหาใน #VtuberTH หรือ community อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ content ของคุณ เพื่อติดต่อขอ colllab กับคนที่ชอบอะไรเหมือนกันดูนะครับ!
ผมเชื่อว่า การได้คุยในสิ่งที่ตัวเอง enjoy มันจะมีรสชาติออกมาเอง จนทำให้คนดูที่ชอบอะไรเหมือนกันก็อยากมาร่วมคุยด้วยครับ!
Leave a Reply